to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesap Faiz Getirisi Uygulamada Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası Edirne Keşan şubesinde, mobil uygulama üzerinden açtığım 5033 numaralı vadeli hesabımda vade bitimine 2 gün kalmasına rağmen faiz getirisi uygulamada gözükmüyor, sadece ana para miktarı görünüyor. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Hesabım hâlâ aktif ve vade süresince herhangi bir işlem (para çekme, yatırma, transfer vb.) yapılmadı. Sadece bu hesabımda bu sorun yaşanıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir sonuç alamadım. Faiz tutarının hesabıma eklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
