to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye'nin ATM Merkezi 7500 TL Yatırdım, 3900 TL’si Görünmüyor
23.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Şereflikoçhisar’daki z0029001 numaralı tam ATM’den kartsız para yatırma işlemi yaptım. Toplam 7.500 TL yatırdım, ancak hesabıma sadece 3.600 TL geçti, kalan tutar ATM tarafından adeta yutuldu ve sistemde görünmedi.
Yaşadığım bu ciddi mağduriyetle ilgili olarak herhangi bir muhatap bulamıyorum, tarafıma net bir açıklama yapılmıyor ve eksik olan tutar hesabıma yansıtılmıyor. Ortada 3.900 TL’lik bir kayıp söz konusu ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
ATM’nin ayrıntılı olarak incelenmesini, eksik olan tutarın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
