to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ön Başvuru Bedelinden Kesilen 100 TL’nin Nedeni Açıklanmalı
25.03.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar şubesine giderek TOKİ ön başvuru kapsamında yatırılmış olan 5.000 TL’yi Ziraat Bankası gişesinden çekmek istedim. İşlem sırasında 5.000 TL’den 100 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. TOKİ ön başvuru bedelinin kesintisiz şekilde iade edileceği özellikle ifade edildiği için, bu kesintinin neden alındığını anlamış değilim.
İşleme ilişkin kullanılan IBAN bankaya ait olup, 5.000 TL’lik TOKİ ön başvuru bedelini çekerken alınan 100 TL’nin hangi gerekçeyle kesildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 100 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
25.03.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar şubesine giderek TOKİ ön başvuru kapsamında yatırılmış olan 5.000 TL’yi Ziraat Bankası gişesinden çekmek istedim. İşlem sırasında 5.000 TL’den 100 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. TOKİ ön başvuru bedelinin kesintisiz şekilde iade edileceği özellikle ifade edildiği için, bu kesintinin neden alındığını anlamış değilim.
İşleme ilişkin kullanılan IBAN bankaya ait olup, 5.000 TL’lik TOKİ ön başvuru bedelini çekerken alınan 100 TL’nin hangi gerekçeyle kesildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 100 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
