to read complaints and reviews, or file yours.İkametgah Belgesi Nedeniyle 5.000 TL'lik TOKİ Parası Bloke Edildi
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru paramın bulunduğu hesaba, ikamet adresim olmadığı gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. TOKİ başvurumu Diyarbakır Bağlar’dan yaptım, ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Ziraat Bankası şubesine gittiğimde paramın hesaba bloke edildiği ve işlem yapılamadığı söylendi.
Şubeye gittiğimde benden ikametgah belgesi talep edildi, ancak ortada herhangi bir usulsüzlük ya da kasıt olmamasına rağmen, TOKİ başvurusu için yatırdığım paraya erişemiyorum. Bu durumun hem haksız hem de adaletsiz olduğunu düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan talebim, 25.02.2026 tarihinde yaşanan bu işlem sonucunda bloke edilen 5.000 TL TOKİ başvuru paramın, yatırdığım hesabıma eksiksiz ve derhal iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
