Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Ödemem Sisteme İşlenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

17 Kasım 17:28
73

İstanbul Arnavutköy TOKİ projesi kapsamında tarafıma gönderilen IBAN bilgisini yanlışlıkla sildim. E-devlet üzerinden tekrar kontrol ederek 17 Kasım saat 12.02’de Ziraat Bankası aracılığıyla 5.000 TL tutarında ödememi yaptım. Ancak ödeme sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve e-devlet sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor.

Bu işlemi ilk kez yapmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ödememin sisteme işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ama E-devlette Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Geçmiyor

Ergün
17 Kasım 15:37
127
odeme-yapildi-ama-e-devlette-tahsilat-bekleniyor-uyarisi-gecmiyor-2.jpg

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Bay
17 Kasım 15:17
192

TOKİ Başvurusu İçin Yaptığım Ödeme Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Eyüp
15 Kasım 17:44
303

TOKİ Başvurusu İçin Yaptığım Ödeme Sistemde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Mehmet
17 Kasım 16:25
153

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
16 Kasım 00:59
579
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri