Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Kasım 2025 00:59
1.013

14 Kasım 2025 tarihinde E-devlet üzerinden İstanbul Merkez için TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi’ne başvuru yaptım. Aynı gün Ziraat Bankası’ndan tarafıma SMS ile iletilen IBAN’a mobil bankacılık yoluyla 5000 TL başvuru ücretini yatırdım. E-devlet başvuru numaram: 10000336312922, dekontta yer alan sorgu numaram: 2347007355’tir.

Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen E-devlet başvurumda “tahsilat bekleniyor” uyarısı dışında herhangi bir değişiklik olmadı ve ödeme sistemde görünmüyor. Benzer işlemi babam da gerçekleştirdi ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Ödeme işlemini tamamen resmi ve doğru şekilde gerçekleştirdim, dekontum elimde mevcut ve başka bir ödeme de yapmadım.

Başvurumun ve ödemenin sistemde görünmesini, işlemin onaylanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Kasım 2025 01:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hakan
Hakan
16 Kasım 2025 19:58

Bilgi verilmedi halen beklemekteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edilmedi, Başvurum Onaylanmıyor

profile
13 Kasım 2025 21:16
1.131

TOKİ Başvurusunda Ödeme Onaylanmadı, Süreç Askıda Kaldı

profile
15 Kasım 2025 10:33
587

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri