Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve 18 Yaş Altı Öğrencilere Uygulama Engeli Mağduriyeti

16 Kasım 14:07
367

17 yaşında üniversite öğrencisiyim ve KYK kredisi almaya hak kazandım. 13 Ekim tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç başvurusu yaptım, teslim adresi olarak Eryaman/Etimesgut/Ankara’yı belirttim. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Ayın 20 sinde kredimin yatacağını öğrendim ve hala kartım elimde yok. Ayrıca 18 yaşından küçük olduğum için Ziraat Mobil uygulamasından da hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Müşteri numaramın son 4 hanesi 4713. Kartımın bir an önce teslim edilmesini, uygulamadan işlem yapabilmeyi, başvurumun durumu hakkında ek bilgi verilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 18 yaşından küçük öğrenciler olarak bu konuda ciddi sorunlar yaşıyoruz, mağduriyetimizin dikkate alınmasını rica ediyorum.

teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-18-yas-alti-ogrencilere-uygulama-engeli-magduriyeti-1.jpg
16 Kasım 14:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
A.sarp sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kredi Kartım Pos Cihazlarında Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

A.sarp
22 Ağustos 20:09
3.162
2
Ecrin sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Adres Ve Takip Sorunu: Kartlarım Ulaşmıyor, Bilgilendirme Yetersiz

Ecrin
13 Kasım 20:45
724

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Genç Kart Mağduriyeti

Gültekin
31 Ekim 20:32
497

İsim Değişikliği Sonrası Kart Tercihim Dikkate Alınmadı, Tekrar Mağdur Oldum

Derin
20 Ağustos 19:07
1.763
1
Neva sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart İle Trendyol Alışverişlerinde Yetersiz Limit Sorunu Yaşıyorum

Neva
14 Ağustos 12:13
1.835
Tüm Ziraat Bankası Bankkart Genç Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri