to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Genç Kredi Kartı Epic Games Ödemesini Onaylamıyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla Epic Games üzerinden Zenless Zone Zero oyununa 1300 TL tutarında ödeme yapmak istedim ancak “Kredi kartın reddedildi. Lütfen daha fazla bilgi için kredi kartı sağlayıcınla iletişime geç.” hatasını alıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı sorun devam ediyor ve birkaç kez denememe rağmen işlemim onaylanmıyor.
Aynı kartımla diğer sanal harcamalarımda ve oyunlarda herhangi bir problem yaşamazken sadece Epic Games üzerinden bu oyuna ödeme yapmaya çalıştığımda kartım reddediliyor. Epic Games hesabım d**************@gmail.com adresine kayıtlı.
Bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, kartımla Epic Games üzerinden yapmaya çalıştığım bu harcamanın önündeki engelin kaldırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
