to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Değişikliği Sonrası İnternet Bankacılığına Erişemiyorum Acil Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası internet bankacılığına telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama sırasında eski kimlik fotoğrafımdan dolayı sistem beni tanımıyor ve giriş yapmam engelleniyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Dünden beri defalarca giriş yapmayı denedim ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bugün pazar günü olduğu için şubeye de gidemiyorum ve kartıma acil olarak ihtiyacım var.
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar şubesine bağlıyım, kartımın son 4 hanesi 2533. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 0340’tır. Lütfen acil olarak tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
