Süper Şube Çıkışı Beklemede, Konut Kredisi Başvurusu Yapılamıyor
Ziraat Bankası’nın Süper Şube uygulamasından tamamen çıkış yapmak için dün başvuru yaptım ancak işlemim hala “beklemede” görünüyor ve onaylanmıyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece beklemede ibaresi yer alıyor.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesine gittim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Süper Şube’den çıkışım gerçekleşmediği için konut kredisine başvuru yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Konut kredisine başvurabilmem için Süper Şube’den tamamen çıkış işleminin acilen onaylanmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


