to read complaints and reviews, or file yours.Şube Transferi Gecikmesi Konut Kredimi Engelliyor
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olduğum süper şube yüzünden konut kredisi kullanamıyorum. Süper şubeden normal şubeye geçişimin yapılması için dün sabah talep oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir işlem tamamlanmadı.
Almayı planladığım evi kaçırmak istemediğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Banka ile görüştüğümde, şube geçişi yapılmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını, konut kredisi sürecimi başlatamayacaklarını ilettiler.
Süper şubeden normal şubeye geçişimin acilen tamamlanmasını ve konut kredimi kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
