Süper Şube Müşteriliğinden Çıkışta Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve konut kredisi kullanabilmem için acilen süper şube müşteriliğinden çıkmam gerekiyor. Bugün online işlem üzerinden başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve nasıl ilerleyeceğim konusunda yardımcı olunmadı. T. C. Kimlik numaram ile işlem yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Konut kredisi başvurumu gerçekleştirebilmem için süper şube müşteriliğinden çıkış işleminin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemeler sonucunda talebinizin olumlu sonuçlandığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiliye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü





