to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartımı kullanıyorum. Bugün tarafıma “Değerli Müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 16.000 TL’ye kadar artırılacaktır. Limitinizi hemen artırmak istiyorsanız otolimit evet, limit artışı istemiyorsanız otolimit hayır, SMS ile bilgilendirme almak istemiyorsanız SMS iptal yazarak 4747’ye gönderebilirsiniz.” şeklinde bir SMS gönderildi.
27 Ocak 2026 tarihinde saat 15.38 civarında, belirtilen şekilde 4747’ye SMS göndermeyi denedim ancak “mesaj gönderilemedi” hatası aldım. Mesaj hattı çalışmadığı için iletemedim ve limit artışımı da bu yolla gerçekleştiremedim. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle ayrıca görüşme yapmadım.
Kredi kartı limitimin belirtilen şekilde artırılmasını ve 4747 SMS kanalındaki sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. SMS ile işlem yapmamı isteyen bir bilgilendirme gönderildiği halde, teknik bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştirememem mağduriyet oluşturmaktadır. Konunun incelenerek gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası genç kredi kartım için daha önce buradan limit artışı talebinde bulunmuştum. Bu talebim sonrasında limit artışı için SMS gönderildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak SMS’te yazmam istenen “otolimit evet” ifadesini aynen yazarak yanıtlamak istediğimde mesaj gönderilemiyor. Telefonumda...
Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak birkaç gün önce banka tarafından “Kredi kart limitiniz 15 gün sonra 50.000 TL’ye kadar artırılacaktır, hemen artırmak istiyorsanız otolimit evet yazıp 4747’ye gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja istinaden talimat verip onay mesajı gönderdim. Mesaj...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limitini 16 bin liraya yükseltmek için 25 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında bana SMS ile limit artışına onay verildiğini düşündürecek bir bilgilendirme geldikten kısa süre sonra, “Değerli müşterimiz...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım için 20 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından bir SMS aldım. Mesajda, kart limitimin artırılacağı, 4747’ye “otolimit evet” yazarak gönderirsem limit artışının 15 gün içinde değil, hemen gerçekleştirileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine belirtilen şekil...
Birkaç aydır Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartını kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde limitimin 10.000 TL'den 16.000 TL'ye artacağına dair bir SMS aldım; ancak 15 gün sonra yasal düzenlemeler gereği limit artışının yapılmadığına dair bir SMS daha aldım. Hiçbir borcum veya olumsuz bir durumum olmam...
Yorumlar