Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mustafa
15 Mart 11:59
-
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası 
Sigorta 
Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Serkan
15 Ocak 00:14
518
Ziraat Bankası üzerinden 27 Aralık tarihinde mobil uygulama aracılığıyla taksitli KMH kullandım. İşlem sırasında herhangi bir şekilde sigorta yapılacağı bilgisi verilmedi, ekranda da bu yönde bir bilgilendirme veya onay alanı yer almadı. Buna rağmen 3 Ocak tarihinde adıma sigorta poliçesi düzenlenm...
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz KMH Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Kadir
06 Ocak 17:15
815
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Nevşehir Derinkuyu Şubesi müşterisiyim. Kredi hesabımı kullanırken hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında KMH hayat sigor...
Ziraat Bankası'nda Onaysız KMH Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Burcu
02 Ocak 21:33
3.855
Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında KMH kullandım ve daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde Eylül 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda toplam 1.553,16 TL tutarında haya...
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
356
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.352
-
![ikon]()
Bankkart Classic
381
-
![ikon]()
Bankkart Combo
209
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.337
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
396
-
![ikon]()
Başak Kart
130
-
![ikon]()
BES
118
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
25
-
![ikon]()
Dijital Kredi
209
-
![ikon]()
Dolar
182
-
![ikon]()
Döviz
157
-
![ikon]()
E Cüzdan
40
-
![ikon]()
EFT
795
-
![ikon]()
Ekspertiz
42
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
71
-
![ikon]()
FAST
313
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
553
-
![ikon]()
Fon
73
-
![ikon]()
Gold Kart
196
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.312
-
![ikon]()
Harç Ödeme
287
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.677
-
![ikon]()
Havale
796
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.053
-
![ikon]()
HGS
140
-
![ikon]()
Hisse
174
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
34
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
87
-
![ikon]()
Konut Kredisi
850
-
![ikon]()
Kredi
5.396
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.452
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.359
-
![ikon]()
Kurye
1.372
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
691
-
![ikon]()
Maaş
897
-
![ikon]()
Mastercard
117
-
![ikon]()
Maximum Kart
9
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
129
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
842
-
![ikon]()
NFC
308
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
293
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
313
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.656
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.212
-
![ikon]()
Pos
743
-
![ikon]()
Promosyon
1.128
-
![ikon]()
Sanal Kart
151
-
![ikon]()
Sınav
83
-
![ikon]()
Sigorta
1.787
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
553
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
280
-
![ikon]()
Şifre
1.179
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
95
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
199
-
![ikon]()
Troy Kart
834
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
306
-
![ikon]()
Virman
84
Marka Profili
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99