Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mustafa
15 Mart 11:59
-
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası 
Sigorta 
Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Serkan
15 Ocak 00:14
615
Ziraat Bankası üzerinden 27 Aralık tarihinde mobil uygulama aracılığıyla taksitli KMH kullandım. İşlem sırasında herhangi bir şekilde sigorta yapılacağı bilgisi verilmedi, ekranda da bu yönde bir bilgilendirme veya onay alanı yer almadı. Buna rağmen 3 Ocak tarihinde adıma sigorta poliçesi düzenlenm...
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz KMH Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Kadir
06 Ocak 17:15
856
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Nevşehir Derinkuyu Şubesi müşterisiyim. Kredi hesabımı kullanırken hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında KMH hayat sigor...
Ziraat Bankası'nda Onaysız KMH Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Burcu
02 Ocak 21:33
4.282
Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında KMH kullandım ve daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde Eylül 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda toplam 1.553,16 TL tutarında haya...
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
324
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.509
-
![ikon]()
Bankkart Classic
397
-
![ikon]()
Bankkart Combo
215
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.355
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
421
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
115
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
190
-
![ikon]()
Dolar
179
-
![ikon]()
Döviz
149
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
801
-
![ikon]()
Ekspertiz
37
-
![ikon]()
Euro
181
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
310
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
571
-
![ikon]()
Fon
69
-
![ikon]()
Gold Kart
209
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.327
-
![ikon]()
Harç Ödeme
296
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.666
-
![ikon]()
Havale
787
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.076
-
![ikon]()
HGS
152
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
33
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
85
-
![ikon]()
Konut Kredisi
786
-
![ikon]()
Kredi
5.043
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.312
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.413
-
![ikon]()
Kurye
1.384
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
684
-
![ikon]()
Maaş
872
-
![ikon]()
Mastercard
120
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
127
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
827
-
![ikon]()
NFC
307
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
317
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
308
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.773
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.325
-
![ikon]()
Pos
751
-
![ikon]()
Promosyon
1.113
-
![ikon]()
Sanal Kart
150
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.816
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
569
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
269
-
![ikon]()
Şifre
1.161
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
60
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
193
-
![ikon]()
Troy Kart
837
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
315
-
![ikon]()
Virman
85
Marka Profili
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99