Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Root Yapılmadığı Halde Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Engelleniyor

12 Kasım 2025 08:381.224

11 Kasım 2025 saat 21:50 civarında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, "Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygulamamız root yapılmamış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamamızı kullanmaya devam etmek için cihazınızı güvenli hale getirebilir veya güvenli bir cihaz üzerinden erişim sağlayabilirsiniz." şeklinde bir uyarı aldım. Ancak kullandığım Redmi Note Pro cihazımda hiçbir şekilde root işlemi yapmadım ve cihazı aldığım günden beri herhangi bir yazılımsal değişiklik gerçekleştirmedim.

Cihazımda mıuı 14 işletim sistemi yüklü ve Ziraat Mobil uygulamasının en güncel sürümünü kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7123’tür. Sorun belirli zamanlarda karşıma çıkıyor ve daha önce böyle bir hata almamıştım. Şu ana kadar cihazı yeniden başlatmak veya uygulamayı silip yüklemek gibi işlemleri denemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi veya sigortası da bulunmamaktadır.

Uygulamaya giriş yapabilmem için bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 08:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

27 Şubat 09:24

Telefonda ziraata giremiyorum root lanmış diyor ne yapmalıyım

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli
Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri