Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Root Yapılmadığı Halde Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Engelleniyor

12 Kasım 08:38
564

11 Kasım 2025 saat 21:50 civarında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, "Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygulamamız root yapılmamış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamamızı kullanmaya devam etmek için cihazınızı güvenli hale getirebilir veya güvenli bir cihaz üzerinden erişim sağlayabilirsiniz." şeklinde bir uyarı aldım. Ancak kullandığım Redmi Note Pro cihazımda hiçbir şekilde root işlemi yapmadım ve cihazı aldığım günden beri herhangi bir yazılımsal değişiklik gerçekleştirmedim.

Cihazımda mıuı 14 işletim sistemi yüklü ve Ziraat Mobil uygulamasının en güncel sürümünü kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7123’tür. Sorun belirli zamanlarda karşıma çıkıyor ve daha önce böyle bir hata almamıştım. Şu ana kadar cihazı yeniden başlatmak veya uygulamayı silip yüklemek gibi işlemleri denemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi veya sigortası da bulunmamaktadır.

Uygulamaya giriş yapabilmem için bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

12 Kasım 08:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rootlu Cihazda Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

08 Kasım 21:51
683

Ziraat Mobil Uygulamasında Hatalı Root Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

06 Kasım 23:07
2.276
ziraat-mobil-uygulamasinda-hatali-root-uyarisi-nedeniyle-giris-yapamiyorum-1.jpg

Root Yapılmadığı Halde Ziraat Mobil Uygulamasında Erişim Engeli Ve Mağduriyet

07 Kasım 11:05
1.782
root-yapilmadigi-halde-ziraat-mobil-uygulamasinda-erisim-engeli-ve-magduriyet-1.jpg

Root Yapılmadığı Halde Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu

10 Kasım 13:17
576
root-yapilmadigi-halde-ziraat-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri