Root Yapılmadığı Halde Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Engelleniyor
11 Kasım 2025 saat 21:50 civarında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, "Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygulamamız root yapılmamış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamamızı kullanmaya devam etmek için cihazınızı güvenli hale getirebilir veya güvenli bir cihaz üzerinden erişim sağlayabilirsiniz." şeklinde bir uyarı aldım. Ancak kullandığım Redmi Note Pro cihazımda hiçbir şekilde root işlemi yapmadım ve cihazı aldığım günden beri herhangi bir yazılımsal değişiklik gerçekleştirmedim.
Cihazımda mıuı 14 işletim sistemi yüklü ve Ziraat Mobil uygulamasının en güncel sürümünü kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7123’tür. Sorun belirli zamanlarda karşıma çıkıyor ve daha önce böyle bir hata almamıştım. Şu ana kadar cihazı yeniden başlatmak veya uygulamayı silip yüklemek gibi işlemleri denemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi veya sigortası da bulunmamaktadır.
Uygulamaya giriş yapabilmem için bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















Telefonda ziraata giremiyorum root lanmış diyor ne yapmalıyım