to read complaints and reviews, or file yours.Provizyondaki İşlemin İptali Neden Gerçekleşmedi
Merve
Ziraat Bankası14 Nisan 2025 12:36379
BDDK tarafından aranıp Akbank üzerinden bir sorun yaşadım. Ziraat Bankası kredi kartımdan 29.000,00 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlem provizyondayken şubeye gidip iptalini istedim fakat iptal işlemi için ücretin hesap hareketlerine düşmesini beklediler. İşlem hesap hareketlerine düştükten sonra da iptalini gerçekleştirmediler. Bu süreçte provizyondayken iptali gerçekleşmeliydi, bu yüzden Ziraat Bankası'ndan şikayetçiyim.
14 Nisan 2025 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
