Promosyonlu Faizsiz Kredi Başvurumun Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve Belirsiz Beklemesi
Gaziantep Mareşal Fevzi Çakmak Ziraat Bankası şubesinde promosyon iadesi yaparak faizsiz kredi seçeneğinden yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvurum üzerinden yaklaşık 8–9 hafta geçmesine rağmen tarafıma ne bir onay ne de bir ret bildirimi yapıldı. Üstelik benden sonra başvuran birçok kişinin talebi onaylanmışken, benim başvurumun hâlâ sonuçlanmamış olması ve reddedilmesini gerektirecek bir sebep olmamasına rağmen bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Şubeye başvurduğumda veya sorduğumda ise henüz cevap gelmediği söyleniyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de planlama yapamamama neden oluyor.
Promosyon iadesi ve faizsiz kredi başvurumun ivedilikle incelenip hemen sonuçlandırılmasını ve talebimin onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



