to read complaints and reviews, or file yours.POS Hatası Nedeniyle Ziraat Akaryakıt Kampanyasından 350 TL Ödül Kaybı
Ziraat Bankası’nın Opet akaryakıt kampanyası kapsamında farklı günlerde 1000 TL ve üzeri yakıt alışverişi yaptım. 17 Mart günü öğlen saatlerinde ve 31 Mart günü saat 23.00 civarında yaptığım alışverişlerde, işlemler Ziraat POS üzerinden geçmediği için kampanyaya dahil edilmediğini sonradan fark ettim ve kampanya tarihi dolduğu için telafi şansı kalmadı.
Aynı kampanya dönemi içinde 5 kez banka kartımla 1000 TL ve üzeri akaryakıt alımı yaptım, ancak bunların içinden 2 tanesi kampanyaya yansımamış durumda. Kasadaki işlemin Ziraat POS’tan geçirilmemesinin daha çok kasiyer kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum, fakat sonuçta kampanya hakkımdan mahrum kalmış oluyorum.
Bu nedenle ilgili iki akaryakıt alışverişimin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm toplam 350 TL tutarındaki ödülün tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
6 Nisan'da yükleme olmamışsa tekrar bildiriniz diye mail attılar, yine yüklenmediğini belirttim ama değişen bir şey olmadı.
