Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

POS Hatası Nedeniyle Ziraat Akaryakıt Kampanyasından 350 TL Ödül Kaybı

profile
01 Nisan 00:23
26

Ziraat Bankası’nın Opet akaryakıt kampanyası kapsamında farklı günlerde 1000 TL ve üzeri yakıt alışverişi yaptım. 17 Mart günü öğlen saatlerinde ve 31 Mart günü saat 23.00 civarında yaptığım alışverişlerde, işlemler Ziraat POS üzerinden geçmediği için kampanyaya dahil edilmediğini sonradan fark ettim ve kampanya tarihi dolduğu için telafi şansı kalmadı.

Aynı kampanya dönemi içinde 5 kez banka kartımla 1000 TL ve üzeri akaryakıt alımı yaptım, ancak bunların içinden 2 tanesi kampanyaya yansımamış durumda. Kasadaki işlemin Ziraat POS’tan geçirilmemesinin daha çok kasiyer kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum, fakat sonuçta kampanya hakkımdan mahrum kalmış oluyorum.

Bu nedenle ilgili iki akaryakıt alışverişimin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm toplam 350 TL tutarındaki ödülün tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.

01 Nisan 00:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Alışverişte Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

profile
20 Aralık 2025 20:28
213
Aynı Alışverişte Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

İzinsiz Yurt Dışı İşlemi Ve Banka İtiraz Sürecinin Durması

profile
27 Mart 02:17
135

İzinsiz 249,99 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
09 Mart 00:50
182

Hesabımdan İzinsiz 699 TL Çekildi Bankadan Çözüm Alamıyorum

profile
22 Kasım 2025 21:43
519
Tüm Ziraat Bankası Pos Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri