to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uygun Akaryakıt Alışverişi Sayılmadı
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı “Akaryakıt harcamalarınıza 350 TL Bankkart Lira” kampanyasına internet bankacılığı üzerinden katıldım ve katılımım onaylandı. Kampanya koşulunda tek seferde 1.000 TL ve üzeri 4 akaryakıt alışverişine 350 TL Bankkart Lira verileceği belirtiliyordu.
3 Mart ve 17 Mart tarihlerinde Shell Altıntaş Kardeşler ve Shell Karakuş Altıeylül/Balıkesir istasyonlarından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde şu ana kadar toplam 3 adet akaryakıt alışverişi yaptım. Ancak bu akaryakıt alımlarım kampanya kapsamında işlem sayısı olarak tanımlanmadı ve kampanya ilerleme durumunda görünmedi.
Kredi kartımın son 4 hanesi 5143’tür. Kampanya şartlarını yerine getirmek için yaptığım bu harcamaların kampanyaya dahil edilmemesi nedeniyle ileride hak edeceğim 350 TL Bankkart Lira konusunda mağduriyet yaşamamak için, söz konusu akaryakıt işlemlerimin kampanya kapsamında sayılması ve kayıtlarımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
