to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık bir hafta önce yurt dışı bir siteden internet üzerinden iki adet işlem yaptım, toplam tutar 1156 USD. Aradan günler geçmesine rağmen bu işlemler hâlâ provizyonda bekliyor ve herhangi bir çözüme kavuşmuyor.
Bu provizyonda bekleyen işlemler nedeniyle kartımın kullanılabilir limiti düştü ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda sadece “geçecek” denilerek beklemem söyleniyor; ancak somut bir işlem yapılmıyor, durum hâlâ aynı şekilde provizyonda görünüyor. Ayrıca banka şubesine de gidip durumu yüz yüze anlattım fakat orada da net bir çözüm ve açıklama alamadım.
Provizyonda bekleyen bu işlemlerle ilgili sürecin incelenmesini, limit durumumun netleştirilmesini ve hem telefon hem şube kanallarında yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.42’de, Ziraat Bankası kredi kartımdan 452,29 USD tutarında bir işlem provizyona düştü. Daha önce hiç dolar kuru üzerinden bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı. İşlemi telefonuma gelen bildirimle fark ettim ve heme...
Ziraat Bankası'ndaki kredi kartımda provizyondaki işlem iptali yapılmıyor. Deniyorum olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Nereden yapacağız işlem iptali yapmak istiyorum Acil dönüş bekliyorum. Mağdur durumdayız. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum
19 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım üzerinden 59,99 USD ve 1,00 USD tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleşti. Daha önce hiç döviz kuru üzerinden bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu harcamalara dair tarafıma herhangi bir uyarı veya onay mesajı gönderilmedi. İş...
Ziraat Bankası provizyon işleminde olan yurt dışı alışverişini iptal etmek istedim, çünkü sitenin güvenilir olmadığını anladım fakat aradığımda Ziraat Bankası'nı bana sadece kartın yenilenmesini yapabileceklerini söylediler ve provizyondan çıktıktan sonra iptal edebileceklerini söylediler. Kartımı i...
Ziraat Bankası kredi kartımdan benim onayım olmadan işlem yapılmış ve 59.099,98 lira kesilmiş görünüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp işlemin bana ait olmadığını ilettim ve kartı iptal ettirdim. Yapılan işlem provizyonda görünüyor ve provizyonda görünen işlemin de iptal edilmesini talep ettim; ...
Altın 352 
Banka Kartı 4.991 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.507 Bankkart Platinum 303 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 165 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 507 
Fon 67 
Gold Kart 123 Harcama İtirazı 1.205 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 735 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.098 
HGS 103 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.339 
Kredi Kartı 8.030 
Kredili Mevduat Hesabı 1.155 
Kurye 1.353 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 900 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 333 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.445 
Para Yatırma 2.954 
Pos 711 
Promosyon 1.222 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.515 
Sim Kart Bloke 629 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 281 
Şifre 1.194 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 752 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar