to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabına Giriş Sağlanamıyor Ve 10.600 TL İade Talebi
26.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma toplam 10.600 TL para yükledim. İşlem, eklediğim dekontta da açıkça göründüğü üzere başarılı olmasına rağmen, o tarihten bu yana Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum.
Uygulama veya sistem üzerinden herhangi bir hata kodu almadan, hiçbir kanaldan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Papel müşteri hizmetlerine veya destek hattına da ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve bu süreçte param tamamen kullanılamaz durumda bekliyor.
Eklediğim dekonta rağmen para transferi sorunsuz görünmekte fakat hesabıma erişim verilmiyor. 10.600 TL’lik tutarın bir an önce incelenerek, Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür
