Ziraat Bankası Hesabından İzinsiz 10.281,53 TL Kesinti

Ziraat Bankası hesabıma 07.01.2026 tarihinde giriş yaptığımda, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 10.281,53 TL tutarında para kesildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu tutarın “kapital arttırma sigorta işlemi” gibi bir açıklamayla çekildiği görülmektedir, ancak bu isimde bir işlem ya da sigorta için hiçbir onayım, talebim veya imzam bulunmamaktadır.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafıma hiçbir net ve açıklayıcı bilgi verilmedi, kesintinin neye dayanarak yapıldığı konusunda tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarın onayım olmadan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Bilgim dışında ve onaysız gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, söz konusu 10.281,53 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekontu ek olarak paylaşıyorum.