Onwin’e Yatırdığım 300 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

22 Şubat 2026 tarihinde saat 23:15 civarında Ziraat Bankası havale yoluyla Onwin hesabıma 300 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında bakiyem güncellenmeyince canlı destek üzerinden durumu ilettim ve dekontu da kendilerine gönderdim.

Canlı destekle yaptığım görüşmede bana, “sahte sitedir, böyle bir alıcımız yoktur” şeklinde bir dönüş yapıldı ve bunun dışında herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Oysa para, benim hesabımdan ilgili alıcıya başarılı şekilde çıkmış durumda ve dekontu da kanıt olarak paylaştım.

Yatırdığım 300 TL’nin ya Onwin hesabımdaki bakiyeme eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en fazla 4–5 gün içinde incelenip sonuçlandırılmasını, aksi halde gerekli resmi başvuruları değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.