to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişte Kart Onayı Sorunu: İşlem Reddedildi
Ziraat Bankası Bankkart Classic kartımla bugün Hepsiburada ve Teknosa üzerinden online alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında onay kodunu eksiksiz girmeme rağmen, banka tarafından “işlem banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Kart bakiyemin yeterli olduğu ve limitimin yapacağım işlemden daha yüksek olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve her iki alışverişte de aynı kartı (son dört hanesi: 4744) kullandım.
Sorunun acilen çözülmesini ve gerekirse teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
