Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Dijital Kredime Ulaşamıyorum: Sürekli Hata Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Eylül 2025 14:37
3.116

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden başvurduğum 1.000 TL tutarındaki dijital kredim 4 gündür onaylanmış olarak görünüyor. Ancak, sözleşmeleri kabul et butonuna tıkladığımda her seferinde "Üzgünüz, işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata alıyorum ve sistemden atılıyorum. Krediye ulaşamıyor, işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle veya banka şubesiyle iletişime geçmedim. Başvuru referansım: 281*****830. Kredimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve onaylanan kredimin tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.

onaylanan-dijital-kredime-ulasamiyorum-surekli-hata-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
30 Eylül 2025 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hayata
Hayata

Sorununuzu çözebildiniz mi acaba nasıl çözfünüz

Hayata
Hayata

Sorunu nasıl çözdünüz acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredinin Mobil Bankacılıkta Kullanılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 18:19
3.180
onaylanan-kredinin-mobil-bankacilikta-kullanilamamasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri