to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Balıkesir Bandırma Merkez Şubesi maaş müşterisiyim. Hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, banka tarafından birkaç yıldır onayım olmadan yüksek limitli kredi kartı çıkarılıp tarafıma gönderiliyor. 1696 ile biten kredi kartı da bunlardan biri. Defalarca kapatmama rağmen bu durum sürekli tekrarlanıyor. Şubedeki müşteri temsilcisine gittiğimde, promosyon müşterisi olduğum için kartı kapatsam da genel müdürlük tarafından tekrar kredi kartı çıkarılacağı söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de arayarak kartın basımını durdurdum, ancak kapatmak için ertesi gün tekrar aramam gerektiği belirtildi. Her gün bu işlemlerle uğraşmak istemiyorum ve şubedeki müşteri temsilcisinden de hiç memnun kalmadım.
Banka tarafından iznim olmadan kredi kartı çıkarılmasını ve bu işlemlerin tekrarlanmasını kesinlikle istemiyorum. Kartımın tamamen kapatılmasını ve bundan sonra onayım olmadan hiçbir şekilde yeni bir kredi kartı çıkarılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.
Ziraat Bankası tarafından iznim ve bilgim olmadan kredi kartı basılmıştır. Henüz elime ulaşmamış olup, şifre işlemi de yapamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanıp iptalini sağlayamıyorum. Üstelik yüksek bir limit ile tanımlandığını mesajla öğreniyorum. Bu durumu kabul etmiyorum. Adıma tanımlanan ...
Yıllardır aktif bir şekilde Ziraat Bankası müşterisiyim. 3 senedir de maaş müşterisiyim. Kredi kartım da Ziraat'e ait. Bundan 2 ay önce online işlemlerde hesap kesim tarihimin değişmesi hakkında bir başvuruda bulunmuştum. Sonradan taksitlendirme işlemi olduğu için bu işlemi onaylamadı. Bu ay kredi k...
Merhaba, yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası'nı kullanıyorum. 14 yıl boyunca emekli maaşım size yattı ve defalarca kredi çekip hep gününde ödedim. Bu yıl maaşımı taşıdım. 6 bankadan 400 bin TL kredi kartım var, fakat bir tek sizden alamıyorum. Limitim olmasına rağmen ya hesabımı kapatacağım ya da artı...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödememe rağmen kartımı kullanıma kapatmıştır. Gecikmeye girdiğim doğrudur ama bana gönderdikleri kısa mesajdaki ödeme tarihlerine ve müşteri hizmetlerinin ödeme konusundaki telkinlerine sadık kalmama rağmen kartım kullanıma açılmadı, yani yanıltı...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Maaş promosyonu olarak hesabıma 10 bin tl ödeme yapıldı, ancak hesabımda görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Promosyon tutarı Bankkart Lira olarak işlenmiş fakat ben yine de kullanamıyorum; çünkü kredi kartı gerekliymiş. Kredi puanım düşük olduğu için kred...
Yorumlar