Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Avantajlı Bankacılık Paketi Ücreti Alındı

Mustafa
23 Aralık 2025 10:37331

Ziraat Bankası’nda Sağlık Bakanlığı maaş müşterisi olmama rağmen, 22.12.2025 tarihinde şubede tarafıma 2.100 TL tutarında 'avantajlı bankacılık paketi tarifesi' satışı yapılmıştır. Bu paketle ilgili olarak tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, onayım dışında bu işlemin gerçekleştirildiğini düşünüyorum.

Söz konusu avantajlı bankacılık paketinin iptal edilmesini ve hesabımdan alınan 2.100 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
23 Aralık 2025 10:52 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

30 Aralık 2025 09:40

Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konut Kredisiyle Birlikte Onayım Olmadan Ek Paket Ve Sigorta Ücreti Kesildi

İbrahim
22 Aralık 2025 13:021.005

Ziraat Bankası Osmaniye Merkez şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde konut kredisi çektim. Kredi sırasında bana “avantajlı...

1 Destek
1

Bilgim Dışında Avantajlı Paket Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Nedim
27 Kasım 2025 22:541.470

Ziraat Bankası şubesinde, bilgim ve talebim dışında tarafıma 'avantajlı paket' adı altında bir işlem yapılmış ve yaklaşı...

Bilgim Dışında Avantajlı Paket Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri