to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası'nda adıma KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açıldığını fark ettim. Hesabım Kale - 5006 numaralı olup, Kırıkkale Merkez Şubesine bağlıdır. Hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Vaktim olmadığını söylediğimde ise yardımcı olunmadı ve şikayet edebileceğim söylendi.
KMH hesabı açılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Hesabın kapatılması veya açılmasıyla ilgili herhangi bir ücret ya da masraf olup olmadığını da bilmiyorum, çünkü şubeye gitme fırsatım olmadı.
Hiçbir onayım olmadan açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve yapılan hatadan dolayı tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda iznim olmadan otomatik olarak 1003 numaralı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açılmıştır. 4 Ağustos 2025 tarihinde bu durumu fark ettim. İnternet veya mobil şubeden hesabı kapatma işlemi yapılamıyor; sistemde yalnızca şubeden kapatılabileceği belirtiliyor. KMH hesabımdan kredi kartı bo...
Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Hiçbir zaman ek hesap (KMH) başvurusunda bulunmadım. Ancak hesabıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında bir KMH hesabı açılmış ve son 2 yıldır bu hesap üzerinden aylık yaklaşık 150 TL faiz kesilmektedir. KMH hesabını kapatmak için önce müşteri hizm...
26 Ekim 2025 tarihinde, Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve rızam dışında açılmış bir Kredili Mevduat Hesabı (KMH) olduğunu fark ettim. Hesabın kapatılması için internet bankacılığındaki “hesabı kapat” menüsünü denedim ancak bu seçenek pasif durumda ve...
Yorumlar