to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Kredili Mevduat Hesabı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:46’da bilgim dışında Ziraat Bankası Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden adıma 250.000 TL’lik bir Kredili Mevduat Hesabı (KMH) açıldığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman da bankaya giderek hesabı kapattırmak zorunda kalmıştım. Şimdi tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve yine bankaya gitmem isteniyor.
KMH hesabının açılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir şekilde SMS, e-posta veya belge ile bilgilendirilmedim. Bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve tekrar şubeye gitmek istemiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, bilgim dışında açılan KMH hesabımın acilen kapatılmasını ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
KMH hesabım kapatıldı teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz Sn. Yusuf K., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
