to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İncirli Bakırköy şubesine yaklaşık 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum. Türkiye Sigorta üzerinden onayım dışında yapılan sigorta nedeniyle hesabımdan 10.000 TL otomatik olarak çekildi. Bu işlemin iptali ve ücret iadesi için müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak şube ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Defalarca şubeye yönlendirilsem de hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Türkiye Sigorta da işlemin şube tarafından yapılması gerektiğini söyledi. Şubeye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor ve ücret iadesi alamıyorum. Sigortamın iptal edilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 83761369. İşlemlerim Ziraat Bankası İncirli Bakırköy şubesinde yapılmıştır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası İncirli Bakırköy Şubesi’ne yaklaşık 2 haftadır toplamda 10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortası poliçemin iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şube aracılığıyla yapılabileceği ve ...
Bugün Ziraat bankasından hesabımın ekside olduğu ve otomatik ödeme talimatı olan faturamın yetersiz bakiye sebebiyle ödenemediğini belirten bir SMS aldım. Tarafıma haber vermeden konut kredim olduğu için konut sigortası yapılmış. 9000₺’ye yakın bir meblağ hesabımdan çekilmiş. Şahsıma danışmadan nası...
Ziraat Bankası İstanbul/Üsküdar/Bağlarbaşı Şubesi tarafından hiçbir şekilde iznim/rızam alınmadan bana bilgi dahi verilmeden bir SMS atarak adıma hayat sigortası poliçesi düzenlediğini belirtiyor. Günlerdir iptal ettirmek için uğraşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerini k...
Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden satın aldığım 8639581*** numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini, poliçe başlangıcı öncesinde şubeden iptal ettirdim. Türkiye Sigorta, 7.192,81 TL tutarındaki poliçe ücretinin 6 Ağustos tarihinde tarafıma iade edildiğini yazılı olarak bildirdi. Anca...
Ziraat Bankası ilgisizliği nedeniyle, Türkiye Sigorta'dan bulunan konut poliçem tarafıma bilgi verilmeden çok yüksek tutarda tahsilat yapılmış olup, iptali çağrı merkezinden gerçekleştirilemiyor. Daha önceki tecrübeme dayanarak şubeyi arıyorum fakat telefona operatör dışında kimse cevap vermiyor. Yö...
Yorumlar