Ziraat Bankası Süper Şube Hesabımın İptalinde Sürekli Gecikme Ve Tüketici Hakları İhlali
Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper... Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlayamıyorum. Bugün sabah saatleri
Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper... Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlayamıyorum. Bugün sabah saatleri
Geçen sene Ziraat Bankası şubesinde hesap açarken zorunlu olarak üç adet ödeme talimatı vermek durumunda kaldım. Şu anda... bu talimatları iptal edip maaş ödemelerimi kendi maaş hesabıma almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Ne Ziraat Mobil uygulaması üzerinden ne internet

Ziraat Bankası üzerinden verdiğim internet faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işle...mimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz kesinlikle
Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kısa süre önce 154 TL tutarında “1394 kart operasyonları b. B” ...açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemden hemen sonra dekontu kontrol ettiğimde bu tutarı gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşin detayına baktığımda,
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bugün..., taşındığım için eski evime ait bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istediğimde, sistem izin vermeyip mutlaka şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Talimatları mo
Ziraat Bankası Mersin Mezitli şubesinde üzerime kayıtlı bir hesabım olduğu ve bu hesabı kapatmak istediğim halde yaklaşı...k bir aydır işlem yaptıramıyorum. Hesapta otomatik ödeme talimatım olduğu için mobil bankacılıktan kapatma yetkisi olmadığı söyleniyor. Şu an başka bir ilde olduğum için şubeye gi
Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey Akkent şubesine bağlı müşteriyim. Müşteri temsilcim S**** B**** A****, bana bir adet o...tomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu söyleyerek telefon faturamı otomatik ödemeye aldı. İptal etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığını belirtti. Aynı şartlarda, ayn
"Tekirdağ saray Ziraat Bankası'ndan memur Cihan Bey'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri ü...zerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem s
25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Radar Şubesi kredi bölümünde görev yapan K**** S*** B**** isimli yetkiliye saat 13.0...0’ten beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendileri ihtiyaç duyduklarında bize rahatlıkla ulaşabilirken, tarafımızdan arandığında asla geri dönüş yapılmıyor ve telefonlara bakılmıyor
07.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden bankanızda kayıtlı bulunan tüm otomatik ödeme ta...limatlarımı iptal ettim. Bu işlem sonrasında Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. (UEDAŞ) firmasına ait 9012058 sözleşme numaralı elektrik faturam ve Aksa Bandırma Doğalgaz Dağıtım A.Ş.’ye
Ziraat Bankası’nda internet ve cep telefonu faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını yaklaşık 3–4 ay...dır iptal ettiremiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu talimatlar iptal edilmiyor; her seferinde Şanlıurfa Hilvan şubesine gitmem gerektiğ
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartıma ödeme talimatı verilmiş ve bu talimat, askerlik görevimi yap...tığım için telefon kullanımımın komutanların gözetiminde ve kısıtlı olmasından dolayı tarafımdan iptal edilememiştir. Uygulama içinde talimat iptali menüsünü bulamadığım için de iş
15 Ocak 2026 tarihinde konut kredisi kullanmak amacıyla Ziraat Bankası Fethiye Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta AŞ üz...erinden üç ayrı poliçe düzenlenmiştir. 914568021 numaralı Ziraat Özel Konut Sigortası poliçesi için 7.387,09 TL, 914568775 numaralı Ziraat Eşya Paket Sigortası poliçesi için 2.400
Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlay...amıyorum. Hesabın iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubede veznedeki memurlarla defalarca görüştüm; ancak iptal talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve tarafıma net, açık
Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak 389 TL tutarında “Özgeçmiş. App Barcelona çıkışlı”... şeklinde görünen bir ödeme çekilmektedir. En az 2 defa bu tutarın kartımdan çekildiğini fark ettim ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağdur oldum
Ziraat Bankası’ndan geçen sene Amasya Yeniyol Şubesi’nden kullandığım konut kredisiyle birlikte, bilgim ve açık onayım d...ışında 791113415 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmişti. Bugün tarafıma, bu konut sigortasının 18.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenileneceğine ve prim tutarının da oto
23/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası İncirliova Şubesi’indeki 0797/51986806-5001 numaralı yem kredisi hesabımdan, "Avanta...jlı Bankacılık Hizmetleri Paketi" adı altında 2.100 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana kanuni bir açıkl
Ziraat Bankası Diyarbakır Yenihal Şubesi'indeki hesabım üzerinden elektrik ve su faturalarım için verdiğim otomatik ödem...e talimatlarını iptal etmek istiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu işlemi denediğimde sadece kart üzerinden kapatma seçeneği sunuluyor ve şubeye gitmem gerektiği yönün

15.09.2025 son ödeme tarihli Dicle Elektrik faturam için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 11.08.2025 tarihinde ...otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son ödeme günü olmasına rağmen faturam otomatik olarak ödenmedi. Mağdur olmamak için faturayı kendim manuel olarak 390 TL ödedim. Bu konuda h
Yaklaşık iki ay önce elektrik faturam için Ziraat Bankası üzerinden verilen otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağme...n, faturamda halen otomatik ödeme talimatımın Ziraat Bankası’nda olduğu görünüyor. Mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde ise herhangi bir otomatik ödeme talimatı kayıtlı değil ve
Ziraat bankasına elektrik faturası otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatı iptal ettikten sonra diğer bankaya otomatik ...ödeme talimat ı vermek istiyorum veremiyorum. Başka kurumla sözleşmeniz var diyor. Ziraat'in müşteri hizmetlerini aradım şubeye gidin dediler. Şubeye gittim faturanızı iptal etmişs
Ziraat Bankası'ndan mobil üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim için şu an iptal edemiyorum. Şubeye gitmem gerekiyo...rmuş. Bu, insanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Benim elim boş değil, ben de hafta içi her gün çalışıyorum. Sadece bir internet faturası için işimden izin almak zorunda bı
0530*****38 90 numaralı Vodafone'a kayıtlı hattım için Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Sonra...sında bu talimatı iptal ettim; ancak farklı bankalara bu numara için talimat vermek istediğimde, Ziraat Bankası'nda otomatik ödeme talimatımın bulunduğu uyarısıyla karşılaştım. Bu
Bursa Büyükşehir Belediyesi (BUSKİ) ye ait 1906133 numaralı su faturamı 10.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şub...esi üzerinden otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen işlem yapılmamıştır. Sistemde pasif görünmesine rağmen farklı bankaya otomatik ödeme talimatı verirken talimatın devam e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98