to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımla 04.13 saatlerinde bilgim dışında harcama yapılmaya çalışıldığına dair uyarı aldım. Güvenli...k açısından hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta beklememe rağmen hala hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Kartımda şüpheli işlem varken bu ka
Çalıştığım iş yeri Mayıs 2026 itibarıyla maaş bankası olarak Ziraat Bankası’na geçti. Promosyonun yanında personele kred...i kartı çıkarılması ve buna bağlı olarak 5.800 TL tutarında banka puanı verileceği tarafımıza iletilmişti. Aktif olarak kullandığım kredi kartlarım olmasına rağmen, Ziraat Bankası
22.05.2026 tarihinde İstanbul Kocamustafapaşa Meydanı bölgesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden bireysel hesabıma ban...ka kartım ile 42.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen en yakın Ziraat Bankası personel
"Uzun sürdü, çözüldü."
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan iki ayrı hesabımdan, kredi kartı ödememin olduğu hesabımda bakiye bulunmaması sebebiyl...e banka tarafından otomatik olarak 30.115 TL tutarında KMH (ek hesap) kullanımı yapılarak kart borcum tahsil edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda diğer hesabımdaki bakiyeyi aktarar
Ziraat Bankası’na ait ilk 4 hanesi 5337, son 4 hanesi 0157 olan Bankkart Prestij Plus kredi kartıma 27 Nisan 2026 tarihi...nde 1.900 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı aktif şekilde kullanmaktayım. Aylık ortalama harcamam düzenli olara
05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankkart kredi kartımla Amazon üzerinden 5.400 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak ...banka, güvenlik gerekçesiyle işleme onay vermedi. İşlem reddedilince alışverişimi başka bir banka kartımla tamamlamak zorunda kaldım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, b
Ziraat Bankası Bursa Esentepe Şubesi’nde herhangi bir talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen 4 Mayıs 2026 günü ...saat 18.00 civarında adıma hem banka kartı hem de kredi kartı açıldığını fark ettim. Bir anda gelen mesajlar nedeniyle şüpheli işlem olabileceğini düşünerek yaklaşık bir gün boyunc
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için “ilk kredi kartınıza 5.000 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıld...ım, harcamalarımı da Eylül 2025’te kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde yaptım. Kampanyada kartı bir yıl içinde kapatmama şartı olduğunu sonradan öğrendim, ancak üzerinden
Yaz dönemi için planladığım gezi turu ödemesini Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile, 4772 ile biten kartımdan 73.000 TL t...utarında tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sektördeki pek çok bankanın bu tür harcamalarda vade farksız taksit imkanı sunmasına rağmen Ziraat Bankası’nda böyle bir imkan bulunmadığ
Ziraat Bankası Fethiye Süper Şube’ye bağlı olarak kullandığım Prestij kredi kartıma, 22.04.2026 tarihi itibarıyla 1.880 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kart aidatının tamamının
"İnternet bankacılığı ile harcama itiraz talebinde bulundum ve ertesi gün çekilen iki tutardan birisinin iadesi gerçekleştirildi. Diğeri anlamadığım bir şekilde hiç çekilmemiş olarak görünüyordu başvuru sırasında, ama en azından bir kısmını geri aldım. Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k
Ziraat Bankası müşterisi olarak, 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile 1-30 Nisan tarihleri arasında geçer...li, kredi kartıyla yapılan uçak bileti alımlarına 1.500 TL’ye kadar Bankkart Lira kazanımı sunan kampanyadan haberdar edildim. Ancak kampanya kapsamına giren uçak bileti alımını, b
Yıllardır Ziraat Bankası Bankkart kullanıyorum ve bugüne kadar kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmıyordu. Bu ay eks...treme 222 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu müşteri memnuniyeti açısından hiç hoş bulmadım. Daha önce ücretsiz olarak kullandığım kartımdan bir anda aida
6 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı ve müşteri hizme...tleri ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bankaya e-posta yoluyla ulaştım. We
"Çok teşekkür ediyorum, şikayetim hızlıca çözüldü."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, bankanızın “e-ticaret kampan...yası 3.500 TL harcamaya 250 TL Bankkart puan” kampanyası kapsamında 25.03.2
Ziraat Bankası banka kartım, 29 Mart tarihinde Uşak Merkez’de bina kapısına bırakılıp gidilmiş, bana kartın teslim edild...iğine dair mesaj ise ancak 30 Mart sabahı gelmiştir. Kart gibi güvenlik açısından son derece önemli bir ürünün, beni aramadan ve kimlik kontrolü yapılmadan apartman kapısına bırakı
Ziraat Bankası’na ait, sonu 0376 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti / kart aidatı” adı altında kesilen 353 TL tutarı...n iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kur
Ziraat Bankası'na ait, sonu 1240 ile biten Bankkart Gold kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. Erzurum Paland...öken’de bulunan şubeniz üzerinden işlemlerimi gerçekleştirmekteyim. 26.03.2026 tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü
24 Mart 2026 tarihinde, saat 11:00 sularında annem Ç**** T***, Ziraat Bankası Kağıthane Hamidiye Şubesi’ne 20.000 TL tut...arında nakit çekim işlemi için başvurduğunda telafisi güç bir mağduriyet yaşamıştır. Annem 65 yaş üstü olup okuma‑yazma bilmemektedir ve bu nedenle tüm finansal işlemlerini güvenli
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Prestij kartı kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1....880 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken benden otomatik fatura talimatı istenmişti, bu kapsamda faturalarımı Ziraat Bankası’na taşıyıp tal
10 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Şubat ayı ekstreme 4...80 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak
Ziraat Bankası Cumhuriyet Mahallesi Şubesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce başvurusunu yaptığım bankamatik kartımın tarafım...a teslim edilmesini hâlâ beklemekteyim. Kartımın kurye tarafından adresime getirildiği, ancak “evde kimse yoktu” denilerek teslim edilemediği defalarca belirtilmiştir. Bu beyan ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
