Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri bloke kaldırmak

Ziraat Bankası müşterisiyim. 5 Mayıs tarihinde hesabıma para yatırdıktan sonra internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, “sim kart değişikliği nedeniyle tek kullanımlık şifreniz iletilememiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım blokeli duruma düştü. Numaram aynı olmasına rağmen yalnızca sim...

Ziraat Bankası banka kartımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesinden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyi kaldırmak için ATM’den kartımla işlem yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak kartımı ATM’ye taktığımda bu kez sim kart blokem olduğu için işleme devam edilemeyeceği u...

Ziraat Bankası’nda bulunan 960-47951627-5006 numaralı hesabımda, herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve hesabım artıda olmasına rağmen 3 gündür bloke görünmektedir. Bu bloke nedeniyle KMH limitimi kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili ne İstanbul Fatih Şubesi ne de müşteri hizme...

Ziraat Bankası’na ait banka kartıma yaklaşık bir hafta önce kayıp bildirimi nedeniyle bloke konuldu ve yeni kart gönderildi. Yeni kart elime ulaştıktan sonra bloke kaldırma işlemi için ATM’ye yönlendirildim, ancak ATM’de de şifre belirlemem gerektiği söylendi. Şifre belirleme aşamasında ise sim kar...

Ziraat mobil app sim kart bloke kaldırma kısmında kimlik tarama çalışmıyor. Be düzeltmeleri için hiçbir yere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri be tech ekipleri hiçbir şekilde umursamıyorlar. Yurt dışında yaşadığım için hesabıma erişip paramı çekemiyorum. Kaç tane talep ilettim hiçbir şekilde parama u...

Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliği yaptıktan sonra internet bankacılığını kullanmak istediğimde sistem sürekli bloke uyarısı veriyor ve blokeyi kaldırmam gerektiğini söylüyor. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım, ancak başvurunun iptali sonrası bu ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığım için SIM kartıma blok konmuş durumda. SIM kart blok olduğu için ATM’den TOKİ iadesi alamı...

1 Aralık 2025 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına, sim kart blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma ekranına girdiğimde benden kart bilgilerimi istiyor. Hem banka kartım hem de kredi kartım için kullandığım şifreyi eksiksiz ve doğru girdiğimden emin o...

Ziraat internet bankacılığımı bir güvenlik sorunu nedeniyle kendim bloke ettirdim. Blokeyi kaldırmak istediğimde şubeye gittim, ancak şubedekiler beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Defalarca aramama rağmen şifre isteniyor, giriyorum fakat kartımda bloke olduğu için tekrar şubeye yönlendiriliyoru...

Merhaba, benim kartım kayboldu, yeni kart sipariş ettim fakat o kartımı kullanamıyorum. Açılmıyor. ATM işlem yapmıyor, müşteri hizmetleri ATM'den yaptırın diyor, gidiyorum olmuyor. Eve geliyorum, uygulamadan yapmaya çalışıyorum. İşte sim kartı güncellenmiyor. Bloke kaldırma yapmıyor, aktif bir kartı...

Eğitim değişim programı amacıyla şu an Letonya'da bulunuyorum. Aldığım hibe Ziraat Bankası'nda duruyor. Cüzdanımı kaybetmemle birlikte hem Ziraat kartımı hem de sim kartımı kaybettim. E-sim'e geçip sim kartımı kurtardım fakat çalıştığım diğer tüm bankaların sim blokesini kolayca kaldırabilmişken, Zi...

Hesabıma, kartımı ödemediğim için bloke konulmuş. Ancak ödeme yaptım ve hala açılmadı. Açılmasını talep ediyorum. Şubeye gidecek zamanım yok, lütfen bana bu konuda yardımcı olur musunuz? Ayrıca, bu tarz durumlarda neden müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, onu da anlamıyorum. Basit bir işlem, çoğu ...

21. Yüzyılda sim kart blokemi kaldırmak için ATM ye gittiğim halde kaldıramadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bütün bilgilerimi girdiğim halde adeta mağdur etmek üzere kurulan bu sistemde şikayetimi bile dile getiremiyorum. Bağlanmak için 4 defa T. C. Kimlik numarasını yazdığım halde bağlatma...

Merhaba, Ziraat bankasında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Eşim sim kart değiştirdi. Bloke kaldırmak için gerekli direktifler yapıldığında onay gelmiyor. Müşteri hizmetleri sanki devletin en kritik noktalarının ulaşılmaz sinir uçları gibi. 2025 yılında bu ölçekte bir devlet banka...

Ziraat Bankası bankamatiğim kayıptı. İstedim, geldi. Bu arada Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Şu an hesaplarıma giremiyorum. İnternet şifrem, sim kart değişikliği nedeniyle SMS gelmiyor. Bloke kaldırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum ama sim kart değişikliği nedeniyle SMS gitmediği için mü...

Ziraat müşteri hizmetleri kadar sorunlu bir hizmet görmedim. Kartımı kullanıma kapatmak istiyorum. Şifre istiyor. Şifre belirleyemiyorum sık kart bloke diyor. Blokeyi kaldırmak için şifre istiyor. Yine müşteri temsilcisine bağlanayım blokeyi kaldırayım diyorum müşteri temsilcisine bağlanmak için şif...

Banka şubesine sim kart blokesini kaldırmak için bir evrak imzaladım ve hâlâ blokem kalkmadı. Bu kadar olmaz dedirten bir şey daha olamaz. Müşteri hizmetleri kestirip atıyor, 'Biz yapamayız.' diye. Kendileri mobil bankacılığa yönlendiriyor. Mobil bankacılıkta sürekli aksaklığa sebebiyet veriyorlar.

Merhaba, benim kartım kayboldu, yeni kart sipariş ettim fakat o kartımı kullanamıyorum. Açılmıyor. ATM işlem yapmıyor, müşteri hizmetleri ATM'den yaptırın diyor, gidiyorum olmuyor. Eve geliyorum, uygulamadan yapmaya çalışıyorum. İşte sim kartı güncellenmiyor. Bloke kaldırma yapmıyor, aktif bir kartı...

Merhaba İsmim B***** T*******. Kart şifremi 3 defa hatalı girdim kartım bloke oldu. Ziraat Bankası kart bloke kaldırma müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum. Kartınızda bloke var deyip işlemi sonlandırıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve çözüm üretmek bu kadar zor olmamalı. Sorunumun çözülmesini ri...

Yeni sim ve telefon aldığım için sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamadan zaten girilmiyor, müşteri hizmetleri de bağlanmak için mesaj bildirimi veya uygulama onayı istiyor, ATM'den kaldırmak için de yine SMS onayı gelmesi gerekiyor. Yani sim sorunu çözmeniz için sim sorununuza tekrar yönlendiri...

KYK burs sonucu aldığım Genç Kart'ın şifresini, sim kart blokesi dolayısıyla belirleyemiyorum. ATM'den şifre belirlemek için cep telefonuma SMS gönderilmesi gerekiyor ancak bloke nedeniyle SMS alamıyorum. Blokeyi kaldırmak istediğimde ise işlemi gerçekleştirmek için kartıma şifre tanımlamam gerekiyo...

KYK burs sonucu aldığım Ziraat Bankası Genç Kart'ın şifresini, sim kart blokesi dolayısıyla belirleyemiyorum. ATM'den şifre belirlemek için cep telefonuma SMS gönderilmesi gerekiyor ancak bloke nedeniyle SMS alamıyorum. Blokeyi kaldırmak istediğimde ise işlemi gerçekleştirmek için kartıma şifre tanı...

KYK burs sonucu aldığım Genç Kart'ın şifresini, sim kart blokesi dolayısıyla belirleyemiyorum. ATM'den şifre belirlemek için cep telefonuma SMS gönderilmesi gerekiyor ancak bloke nedeniyle SMS alamıyorum. Blokeyi kaldırmak istediğimde ise işlemi gerçekleştirmek için kartıma şifre tanımlamam gerekiyo...