Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Blokesi Nedeniyle Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

profile
12 Kasım 2025 23:04
1.247

11.11.2025 tarihinden beri Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni sistemden atıyor ve “Çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli farklı kişilere aktarıldım ve sonunda sadece bloke kaldırma talebi oluşturulduğu, işlemin 1 ila 3 iş günü süreceği söylendi. Ancak iki gündür hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ameliyat olduğum için şubeye gitme şansım yok. Hesabımda bulunan paramı kendi Denizbank hesabıma aktarıp, ameliyat sonrası ihtiyacım olan kıyafetleri almak ve diğer hattıma paket yüklemek zorundayım. Tüm bilgilerim (T. C. Kimlik, müşteri numarası, cep telefonu) bankada kayıtlı olmasına rağmen hâlâ mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Blokemin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür durumlarda müşterilerin daha fazla mağdur edilmemesini rica ediyorum.

mobil-uygulama-blokesi-nedeniyle-magduriyetim-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
12 Kasım 2025 23:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Furkan
Furkan
12 Kasım 2025 23:08

Umarım sabaha kadar çözülür çok zor olmamalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum

profile
29 Temmuz 2025 13:49
2.376
Ziraat Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2024 12:32
1.311
Ziraat Mobil Blokesi: Acil Çözüm Bekleniyor!

Ziraat Mobil Uygulamasında Güvenlik Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 16:04
2.923
ziraat-mobil-uygulamasinda-guvenlik-nedeniyle-hesabim-bloke-edildi-islemlerimi-yapamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri