to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Bugün yaklaşık iki saat önce İzmir Forum Bornova’daki Sneaks Up mağazasında..., Ziraat Bankası’na ait banka kartımla üç kez 3.309 TL tutarında işlem yapm
02.12.2025 tarihinde Revolut hesabımdan, Ziraat Bankası’ndaki TR25 **** **** **** **** 2050 01 IBAN numaralı TL hesabıma... 30.028 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Ziraat Bankası hesabıma geçmedi. Ziraat mobil uygulamasında Dış Ticaret ve
11.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Konya Hocacihan Şubesi’indeki hesabımdan 19.000,00 TL tutarında havale işlemi yaptım.... İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra sistem beni internet bankacılığından attı ve kısa süre sonra 0850 220 00 00 numaralı hattan arandım. Telefondaki görevli, işlemi benim yap
Ziraat Bankası bireysel hesabımda, Ziraat Süper Şube üzerinden mobil/internet bankacılığı ile EFT yapmak isterken işlem ...limitlerinde ciddi bir uyumsuzlukla karşılaşıyorum. Günlük işlem limitim ekranda 1.000.000 TL olarak görünmesine rağmen, aylık işlem limitim 500.000 TL olarak tanımlı olduğu için h
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımın bakiyesini kontrol etmek için 10 Aralık’ta Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde, ke...ndi bilgim ve onayım olmadan adıma açılmış ekstra bir hesap daha olduğunu fark ettim. Hesabın açılış tarihinin 9 Aralık olarak göründüğünü sonradan öğrendim. Bu hesapta şu an için
10.12.2025 tarihinde saat 18.21’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında vadesiz altın hesabı a...çarak altın alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirdiğim saat borsanın kapalı olduğu bir zamana denk geldiği için alış-satış makasının olağan dışı biçimde genişlediğini so
"Memnunum"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kartımda uzun süredir işlem kısıtı sorunu yaşıyorum. Geçen aylarda da aynı prob...lemle karşılaştım, bir süreliğine düzelmişti ancak bu ay kartıma tekrar işlem kısıtı getirildi. Şu an kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 23:59 sularında İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 8.000 TL para ç...ekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem esnasında ATM “ünite arızası” hatası verdi, para tarafıma ödenmedi ancak tutar hesabımdan eksildi. İşlem sonrasında mobil bankacılıkta söz konus
ABD’de ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası’nda daha önce açılmış bir hesabım bulunuyor ancak uzun süredir aktif olarak kul...lanmıyordum. Geçtiğimiz hafta internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “sim kart bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Uygulama üzerinden blokeyi kaldırmayı denediğimde ise
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla 25 Kasım’da iki farklı işlemle toplam 1.680 TL harcama yapıldı. Bu işlemler... 29 Kasım’da provizyondan düştükten hemen sonra mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Banka tarafından 10 gün içinde dönüş yapılması ve harcamanın iptal edilmesi g
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda, bilgim ve onayım dışında Enerjisa elektrik ve TÜRKSAT internet faturalar...ı için otomatik ödeme talimatı tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden 1 gün önce fark ettim. Bu talimatları ben vermedim ve böyle bir işlem için hiçbir onayım alınmadı. Hemen a
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımda harçlık avans özelliğini kullanmak istediğimde, bu hak hesabıma tanımlı olmasın...a rağmen işlem yapamıyorum. Kartı POS cihazında okuttuğumda işlem gerçekleşmiyor, QR ile ödeme yapmak istediğimde ise kart seçim ekranında banka kartım hiç görünmüyor. 10 Aralık 2
05.12.2025 tarihinde saat 18.13’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Üsküdar’a bağlı hesabımdan yine k...endi adıma olan Garanti Bankası hesabıma 4.000 TL para göndermek istedim. Ancak Ziraat Bankası uygulamasındaki hata nedeniyle para, 2023 Şubat ayında ev kiralama işlemi yaptığım em
20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen,... özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar
Ziraat Bankası banka kartımla yurt dışında bir üniversiteye başvuru ücreti ödediğim için kartıma “şüpheli işlem” gerekçe...siyle bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle alışveriş esnasında kasada kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na yaptığım şikayet sonrasında ban
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdiğim için sim kar...tım bloke oldu ve uygulamaya girmeye çalıştığımda beni ATM’ye yönlendiriyor. ATM’den işlem yapmak istediğimde ise şifremi doğru girmeme rağmen 'şifrenin yanlış olduğu' uyarısını al
9 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 6 gram altın aldım. İşle...mi mesai saati dışında gerçekleştirdiğim için, sonrasında fark ettiğim üzere, normal mesai saatlerindeki altın fiyatına göre yaklaşık 5.000 TL daha yüksek bir tutardan işlem gerçek
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1 sene önce aldığım Bankkart Classic Mastercard kredi kartım 2024 Ekim ayından bu yana fizi...ki olarak elimde olmasına ve mobil bankacılıkta görünmesine rağmen bir türlü kullanılamıyor. Kartım sistemde hâlâ “basımda” görünüyor, karta şifre bile koyamıyorum, sistem izin ver
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda sim bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mobil bankacılık ve kart işlemlerime eriş...emiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bu işlemi ATM’den yapabileceğimi söylüyorlar, ancak ATM’ye gittiğimde kart şifresi belirleme işlemi çıkıyor ve sim blokesi olduğu için
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98