Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
08 Mart 2025 13:45
1.271

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hatalı girişler nedeniyle kapatıldı. Şifremi unuttum diyerek banka kartı bilgilerimle işlem yapmama izin vermedi sistem. Aynı şekilde kimlik kartımı okutarak ilerlediğimde 'Kimlik bilgileri doğrulanamadı' şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden yardımcı olunabileceği bilgisi verildi. Bu çağda hâlâ müşteriye internet üzerinden destek verilememesi çok saçma. Şubeye gidecek vaktim yok, sizin saçma sisteminizin ceremesini neden ben çekiyorum?

08 Mart 2025 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2024 20:38
2.838

profile
03 Aralık 2023 23:07
1.583
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2025 15:41
613
"Teşekkürler!"
Ziraat Bankası Kart Blokesi Mağduriyeti
2
Nurettin sonuçtan memnun değil

profile
15 Şubat 2025 21:32
1.421
Ziraat Bankası Mobil Hesap Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

profile
31 Temmuz 2023 22:03
4.474
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri