to read complaints and reviews, or file yours.Market Kampanyası İndirimi Kartıma Yansımadı
14.11.2025 tarihinde tarafıma 'Troy logolu Bankkart’ınız ile Market Kampanyamızdan 743,31 TL indirim kazandınız.' şeklinde SMS geldi. Ben de müşteri hizmetleri ile görüşüp bu indirimi nasıl kullanabileceğimi sordum. Müşteri temsilcisi, normal kredi kartınızı kullanın, indirim otomatik olarak düşer dedi. Fakat kart hareketlerime baktığımda, harcamalarım limitimden düşüyor ve herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Eğer yanlış bilgi verildiyse şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
