Mahkeme Kararına Rağmen Banka 17.500 TL Çekme İznini Reddetti
Vasisi olduğum eşimin hesabındaki parasından mahkeme kararıyla 17.500 TL çekme yetkisi verildi. Kararda açıkça 17.500 TL’ye kadar para çekme yetkisi ve izni olduğu, bu hususta bankaya müzakere yazılacağı belirtilmesine rağmen, 19.03.2026 tarihinde Mersin Taşucu Ziraat Bankası şubesine gittiğimde para çekme talebim reddedildi.
Şube görevlileri, mahkeme kararının sonundaki “müzakere yazılması” ibaresine takıldıklarını, bu kararla para çekemeyeceğimi söyleyerek ödeme yapmadı. Oysa daha önce çağrı merkeziyle görüştüğümde, mahkeme kararıyla herhangi bir şubeden para çekebileceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen şubede mahkeme kararım geçerli sayılmadı.
Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum; daha önce de aynı konu için birçok kez adliye ile banka arasında gidip gelmek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. Mahkeme kararına uygun olarak 17.500 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bundan sonra aynı nedenle tekrar mağdur edilmemek için gerekli bilgilendirmenin ve düzeltmenin tüm ilgili şubelere yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetleri çözmedi. Yönlendirdi

















