to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın tarafıma gönderdiği Bankkart Prestij kredi kartının, maaş anlaşması kapsamında yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ayrıca kurumumuzun banka ile yaptığı ve 2029 yılına kadar yenilenen maaş anlaşmasında da kart aidatı alınmayacağı açıkça yer almaktadır.
Buna rağmen 02 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme, Bankkart Prestij kredi kartım için 1.440 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaram 5748 ile bitmektedir. Sözleşmede açıkça aidat alınmayacağı yazılı olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmayacağı, istersem kartı iptal edebileceğim bilgisi verildi. Maaş müşterisi olarak taahhüt edilen şartlara uyulmadığını düşünüyorum ve tarafımdan tahsil edilen 1.440 TL kart ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum (Bankkart Prestij) kredi kartımı yaklaşık iki yıldır, MEB maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Bu kart bana “kart ücreti alınmayacak” denilerek adeta zorunlu olarak verilmişti. Buna rağmen 31 Ocak tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.440 TL kar...
Ziraat Bankası’na ait Prestij kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik banka maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi aidatın iadesin...
Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Ziraat Prestije Kredi Kartı'nı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde kartımın sonu 9733 olan hesabımdan 1.440 ₺ tutarında kart aidat ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri...
Ziraat Bankası’ndan maaşımın yattığı Bankkart Prestij kartıma 2 Mart tarihinde 1.440 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kart tarafıma Korkut şubesi tarafından önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, yazılı veya sözlü onayım net olarak alınmadan gönderildi. Maaş ödememin yap...
Yorumlar