to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın Merzifon/Amasya şubesinin maaş müşterisiyim. Daha önce bankanızın kredi kartını kullanıp tüm borçlarımı düzenli şekilde ödedim ve kapattım, şu anda Ziraat Bankası’na herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır yeni bir kredi kartı başvurusu yapmama onay verilmiyor.
Bu süreçte hem mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum hem de müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda sistemsel hata olduğu, tekrar aramam gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. Şubenin telefonlarına da kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyor ve başvurumu ilerletemiyorum.
Maaş müşteriniz olmama ve geçmişteki kredi kartı ödemelerimi sorunsuz şekilde tamamlamış olmama rağmen, kendi bankamdan yeni bir kredi kartı bile alamamak beni mağdur ediyor. Çalışma yoğunluğum nedeniyle şubeye gitmeye vaktim olmadığı için, kredi kartı başvuru sürecimin mobil uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden tamamlanmasını ve başvurumun yeniden değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir buçuk yıldır maaş müşterisiyim. Bugün, maaşımı aldığım bu hesabım üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuruyu yapma nedenlerimden biri de promosyon kapsamında ParaPuan kazanmak ve aktif olarak kre...
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Daha önce kredi kartı özellikli kart kullanıyordum ancak sonrasında kartımı kapattırdım. Şu anda özellikle bir promosyon puan kampanyasından faydalanmak için yeniden kredi kartına ihtiyacım olduğundan başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım kr...
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, yaklaşık 1 yıldır yaptığım tüm kredi kartı başvurularım herhangi bir değerlendirme yapılmadan mobil uygulama üzerinden otomatik olarak “olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Sürekli kamu işçisiyim, gelir durumum düzenli ve ödemelerimi yapamayacak bir...
Herhangi bir bankaya borcum olmamasına, üzerimde açık kredi veya gecikmiş bir ödeme bulunmamasına rağmen yaklaşık 3-4 yıldır maaşımı aldığım bankadan da dahil olmak üzere kredi kartı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Özellikle Ziraat Bankası ve Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık u...
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Adıyaman Merkez şubesine bağlı olarak kredi kartı kullanıyorum. Mevcut kredi kartı limitim 100.000 TL, limit artışı talebim ise 200.000 TL’ye yükseltilmesi yönünde. Son iki gün içerisinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak lim...
Yorumlar