to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımda 59 Bin Liraya Karşı Blokaj Açıklanmalı Ve Acil Kaldırılmalı
Ziraat Bankası Denizli Bereketler şubesi maaş hesabımda 59 bin lira civarında param olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem yaklaşık 2 bin lira olarak görünüyor. Bugün maaşım yattığında hesabımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve o anda ödemelerim olmasına rağmen kendi paramı kullanamadığımı gördüm.
Düzenli olarak tüm borçlarımı ödeyen biriyim; ödenmemiş, gecikmiş bir borcum bulunmamasına rağmen bu şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokajın sebebini göremediklerini, yalnızca şubeden bilgi alabileceğimi söyleyip başka hiçbir çözüm sunmadılar. Hafta sonu olması nedeniyle şubeye gidemediğim için, hesabımda para olmasına rağmen ödemelerimi yapamıyor ve mağdur oluyorum.
Maaş hesabıma konulan bu blokajın sebebinin açıklanmasını, haksız bir uygulama varsa derhal kaldırılmasını ve maaşımı kullanılabilir hâle getirerek ödemelerimi yapabilmem için acil şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle yarın son günü olan ödemelerim bulunduğundan, sürecin ivedilikle incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
