İno Beauty Güneş Kremi Kapağı Kırılıyor, Kullanım Sorunu Ve İade Talebi

İno Beauty markasına ait güneş kremini yaklaşık 1 ay önce markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün daha ilk geldiği günden itibaren sıkma başlığından sorun yaşamaya başladım. Başlık kırılıp dökülüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen ambalaj başlığının bu kadar çabuk kırılması hem kullanımımı zorlaştırdı hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

İno Beauty’nin bu konuda mağduriyetimi gidererek ürünü yenisiyle değiştirmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.