to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kredi Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası’ndan, 15.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Maaş müşterisi olmama ve aynı anda kredi kartı başvurumun onaylanmasına rağmen, kredi başvurum reddedildi. Başvuru sonrasında “Başvurunuzun değerlendirilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Krediye acil olarak kızımın üniversite okul ücretini yatırmak için ihtiyacım vardı ve başvurumun reddedilmesi nedeniyle bu ödemeyi zamanında yapamadım. Bu durum beni mağdur etti.
Bankadan, başvurumun neden reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen neden kredi verilmediğinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
