to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim ve devlet memuru olarak görev yapıyorum. Ancak özel sektörde çalışan eşimin farklı bankalara olan borçları nedeniyle yasal takip başlatıldı ve maaşından zaten dörtte bir oranında kesinti yapılıyor. Buna rağmen, eşimin borçları gerekçe gösterilerek kendi adıma yaptığım kredi kartı başvurusu Ziraat Bankası tarafından reddediliyor. Oysa borçların şahsiliği ilkesine göre, eşimin borçları benim finansal sicilimi etkilememeli. Ayrıca diğer bankalardan rahatlıkla kredi kartı alabildiğim halde, maaş bankam olan Ziraat Bankası’ndan kart alamıyorum.
Kredi kartı başvurumun reddedilmesi nedeniyle, promosyon anlaşması kapsamında verilmesi gereken 10.000 TL’lik puanı da alamayacağım söyleniyor. Bu durum hem hakkaniyete hem de bankacılık ilkelerine aykırı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Başvurum Diyarbakır Üçüncü Sanayi Şubesi üzerinden yapıldı ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Banka tarafından herhangi bir çözüm önerisi veya alternatif yol da sunulmadı.
10 yıldır tüm bankalara ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, bu uygulamanın düzeltilmesini ve hem kredi kartı başvurumun onaylanmasını hem de promosyon puanımın tarafıma eksiksiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Sağlık Bakanlığı çalışanı olarak 2,5 yıldır Ziraat Bankası'ndan maaş almaktayım ve bu süre boyunca bankanın maaş müşterisiyim. Sağlık Bakanlığı ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında kredi kartına 10.000 TL ParaPuan yüklenmesi taahhüt edildi. Ancak, 2023 yılından bu yana defalarca kredi kartı ba...
Defalarca Ziraat Bankası kredi kartı limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Bununla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda ise şubemle görüşmem gerektiği tarafıma iletildi. Bu kadar basit bir soru için şubeye gitmemin iste...
Ziraat Bankası'nın altı senelik maaş müşterisiyim. Kamu personeliyim. Ödemelerim son derece düzenli olup, kredilerim her ayın 15'i otomatik olarak alınmaktadır. Dijital krediye bir seneden fazla zamandır giriş yapamıyorum. İşlemlerimi yapmak için bankaya gitmek zorunda kalıyorum. Şubeye defalarca gi...
Yorumlar