to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Ödeme Sisteminde Yanlış İşlem Sonrası Cevapsız Bilgi Talebi
11.06.2026 tarihinde Lidio ödeme sistemi üzerinden tarafımızdan sehven bir ödeme gerçekleştirilmiştir.
Bunun üzerine, ödemenin yapıldığı firma veya şahsın kim olduğunun öğrenilebilmesi amacıyla 12.06.2026 tarihinde Lidio firmasına "Sehven Gerçekleşen Ödeme hakkında Üye İş Yeri Bilgilendirme Talebi" konulu e-posta göndererek bilgi talebinde bulunduk.
Söz konusu ödeme, firmamız tarafından internet ortamında faaliyet gösteren ve gerçek bir platformu taklit ettiği değerlendirilen bir yapı üzerinden gerçekleştirilmiştir. Bu nedenle olay, yalnızca bir ödeme işlemi olmayıp, hile ve suç teşkil edebilecek bir fiilin araştırılması açısından önem arz etmektedir.
Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmamış ve talebimiz cevaplandırılmamıştır.
Olayın aydınlatılabilmesi ve yasal haklarımızı kullanabilmemiz için, ödemenin yapıldığı firma veya şahıs bilgilerinin tarafımıza bildirilmesini, daha önce iletilen talebimizin değerlendirilmesini ve konu hakkında yazılı açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesi adına Lidio firmasından ivedilikle dönüş beklemekteyiz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
