to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Üzerinden Yetkisiz 139,99 TL İşlemine İade Ve Açıklama Talebi
14 Haziran 2026 günü saat 18:05’te, Ziraat Bankası’na ait sonu 4114 ile biten kartımdan Lidio (lidio.com.tr) firması tarafından 139,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Lidio uygulamasında veya internet sitesinde hiçbir üyeliğim, hesabım ya da alışveriş geçmişim bulunmamaktadır, telefonumda dahi bu uygulama yüklü değildir.
Bilgim, talimatım ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin hangi üyeliğe veya işleme istinaden yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, güvenliğimin ihlal edilmesine sebep olan bu durumun acilen düzeltilmesini ve çekilen 139,99 TL’nin kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz kart kullanımı ve haksız kazanç niteliğindeki bu işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedi şekilde yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
