Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Öğrenim Kredim Hesabıma Aktarılmadı Ve Net Bilgi Alamıyorum

25 Kasım 11:17
187

18.11.2025 tarihinde KYK öğrenim kredimin Ziraat Bankası’ndaki TR18**************************02 IBAN’lı hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Bankkart Genç kartımda ve hesabımda para görünmüyor.

Bu durum üzerine hem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini hem de yönlendirildiğim KYK müşteri temsilcilerini aradım, fakat sorunum çözülmedi. Ziraat müşteri hizmetleri yeniden hesap açmam gerektiğini söyledi. Ardından Ziraat şubesine gittiğimde ise hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi; ancak KYK öğrenim kredim sistemde yatırılmış göründüğü halde tarafıma yansıtılmadı ve net bir açıklama yapılmadı.

KYK öğrenim kredimin, Ziraat Bankası’ndaki adıma kayıtlı ilgili hesaba ve Bankkart Genç kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde aktarılmasını ve hesabımın durumu hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Genç Kart Hesabım Açılmadı, KYK Kredime Ulaşamıyorum

Nisanur
22 Kasım 15:36
52

KYK Bursum Hesabımda Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilsin

İrem
24 Kasım 18:00
127

Buvhan
29 Kasım 2023 11:14
2.522
Ziraat Bankası Hesabıma Giriş Yapamıyorum Telefon Numarası Yanlış Diyor

KYK Kredisi Hesabıma Geçmedi Banka Kartım Da Ulaşmadı

Betül
24 Kasım 00:40
111
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

KYK Kredi Ödemesi Hesabıma Aktarılmadı, Banka Ve Kurumlar Çözüm Sunmuyor

Yaren
23 Kasım 09:09
55
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri