KYK Bursum Yeniden Aktif Olduğu Halde Harçlık Avansım Açılmadı
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursumu aldığım için harçlık avans hakkım da bulunuyordu. E-Devlet sisteminde yanlışlıkla hazırlıkta göründüğüm için KYK bursum bir süre kesildi, buna bağlı olarak da harçlık avansım kapatıldı. Daha sonra bu hata düzeltildi ve bursum yeniden yatmaya başladı.
Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ve bursum tekrar aktif olmasına rağmen, harçlık avansım hâlâ açılmadı. Ziraat Mobil ve internet şube üzerinden durumu kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve tarafıma da bir bilgilendirme yapılmadı.
KYK bursum tekrar aktif hale gelmiş olmasına rağmen harçlık avans hakkımın da yeniden tanımlanmasını ve harçlık avansımın açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

