Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’in Teslim Etmediği Ziraat Bankası Kredi Kartı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
10 Şubat 01:30
230

Kuryenet yüzünden Ziraat Bankası kredi kartımı bir türlü teslim alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartımın teslimatı için Kuryenet görevlendirilmiş, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Ayın 5’inde evde olduğum halde “Sayın B**** Kendirci, 5000*******60 takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir. Kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır. B030” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o gün tüm gün adresimdeydim, kimse kapıma gelmedi.

Hem Kuryenet’i hem de Ziraat Bankası’nı aradım. Kargo takip numarasını girmemi söylüyorlar, sistemde ise yalnızca “acentede” ibaresi görünüyor, net bir bilgi verilmiyor. Hangi acente olduğu, açık adresi gibi hiçbir detay yok. Bu nedenle kargoyu kendim gidip alma imkanım da bulunmuyor. Defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi, her seferinde aynı belirsiz cevaplarla oyalandım.

Kartımın şu anda “acentede” olduğu söyleniyor ancak nerede olduğu belli değil ve tarafıma teslim edilmiyor. Kredi kartımın acenteden alınarak, kayıtlı adresime en kısa sürede tekrar yönlendirilip teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kuryenetin-teslim-etmedigi-ziraat-bankasi-kredi-karti-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
kuryenetin-teslim-etmedigi-ziraat-bankasi-kredi-karti-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 17:08
300
kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kuryenet’te Banka Ve Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
26 Aralık 2025 14:42
264
kuryenette-banka-ve-kredi-karti-teslimati-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet'in Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Şubat 20:05
209
kredi-karti-tesliminde-kuryenetin-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri