Kuryenet Ve Ziraat Bankası’ndan Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Bankası’ndan çıkarılan, Bankkart ve kredi kartı özelliği olan kartım 19 Nisan’da Kuryenet Tokat Turhal acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kuryenet’in internet sitesinde hâlâ “acenteye sevk aşamasında” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Kuryenet’e de Ziraat Bankası’na da bu konuda defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet’e kesinlikle ulaşamıyorum, Ziraat Bankası ise sadece operatörle işlem yaptırmaya yönlendiriyor, fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Hem Kuryenet’in hem de Ziraat Bankası’nın süreci şeffaf şekilde bilgilendirerek hızlandırmasını ve kartımın bir an önce acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.